ByCol est spécialement conçu pour couvrir un large éventail de besoins, assurant ainsi un séjour agréable et pratique pour vos clients. Voici les principaux cas d'utilisations : 1. Information : Vos clients peuvent facilement se renseigner sur les services proposés par votre hôtel, tels que les options de restauration, les services de spa, les horaires, et bien plus encore. 2. Commandes : Ils peuvent passer des commandes ou faire des réservations directement via Tess. Chaque demande est immédiatement transmise au personnel concerné, garantissant une réponse rapide et efficace. 3. Gestion des Incidents :Grâce à cette fonctionnalité, finis les post-its à la réception et les problèmes de suivi entre les équipes de jour et de nuit. Le dossier d'incident sera consultable et enrichi par les différentes équipes afin de résoudre rapidement et sans frustration supplémentaire. 4. Domotique : ByCol permet à vos clients de contrôler facilement les appareils connectés de leur chambre par la voix, ajoutant une couche de confort et de modernité à leur expérience, comme les lumières connectées.

Aucun problème. ByCol est conçu pour s'intégrer sans difficulté à votre système de gestion hôtelière existant, offrant une intégration transparente et une efficacité accrue.

Oui, ByCol a été conçu avec un processus d'installation rapide et efficace, permettant une mise en service sans perturbation majeure le jour de l'installation. Pour plus de détails sur ce processus, nous vous invitons à nous contacter directement.

Absolument, les possibilités de personnalisation de Tess sont quasi illimitées. Si vous avez des demandes spéciales ou des idées uniques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de discuter de ces possibilités avec vous et de trouver des solutions sur mesure.

Chez ByCol, nous sommes pleinement conscients que la gestion des données vocales est un sujet délicat. Notre solution est conçue en France et hébergée sur des serveurs français, assurant une confidentialité totale. Nous garantissons qu'aucun enregistrement audio n'est conservé, préservant ainsi l'intégrité et la confidentialité des données de nos utilisateurs. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre blog.

Absolument. Vous bénéficiez d'une période d'essai de 30 jours. De plus, il est possible de réaliser un pilote sur une partie de votre hôtel pour évaluer notre solution en conditions réelles.

Tess parle simultanément 15 langues et maîtrise au total 99 langues, offrant une transition fluide d'une langue à l'autre sans aucun paramétrage requis. Cette fonctionnalité garantit une communication adaptée à une clientèle internationale diverse.